Live Chat 3 - Tour

Live Chat 3 Box
Live Chat 3 - Stand alone

Der schnellste Weg, Ihren Kunden zu helfen

Es ist leicht, schön und funktioniert! Live Chat 3 bringt Sie so nah wie nie zuvor an Ihre Website-Besucher und verhindert das potentielle Kunden abspringen.

Einen Chat mit Ihren Kunden zu starten, ist der beste Weg diesen zu helfen. Es ist viel schneller als eine E-Mail und um Meilen effizienter als ein Telefonat. Lassen Sie Ihre Kunden nicht frustriert von dannen ziehen, besorgen Sie sich noch heute Live Chat 3.

Live Chat 3 wurde für alle mobilen Endgeräte sowie Desktopgeräte optimiert. Loggen Sie sich einfach ein und beantworten Sie bequem alle Fragen von jedem erdenklichen Mobilgerät aus. Mit Ihrer Live Chat 3 Licence können Sie ausserdem unsere iOs und Android Apps kostenlos nutzen.

live-chat3-logo Jetzt kaufen Demo

handshake

Was genau ist Live Chat 3 eigentlich?

Der Live Chat ist die digitale und physische Brücke zwischen Ihnen (Website-Besitzer) und Ihren Kunden (Website-Besucher).

Haben Sie schon einmal in einem Online Shop etwas kaufen wollen? Natürlich, aber sicher hatten Sie eine Frage zu diesem Produkt! Ohne Live Chat 3 haben Sie die Möglichkeit, den Besitzer per E-Mail zu kontaktieren und dann heisst es warten, warten und warten. Manchmal finden Sie auch eine Telefonnummer also anrufen, ja, aber Sie hocken ewig in der Warteschleife oder niemand geht ran und im schlimmsten Fall verursacht dies auch noch horrende Telefonkosten.

Wäre es nicht viel schöner, nur schnell mit dem Besitzer zu sprechen (chatten), die Antwort auf die Fragen die man hat innerhalb von wenigen Sekunden zu erhalten, um dann bequem das gewünschte Produkt zu kaufen? Live Chat 3 wird diese Lücke zwischen Kunden und dem Ladenbesitzer schließen.

Screenshots

The Live Support Chat on the Market

Live Support Chat - Client
Operator Dashboard
Operator Chatting
Operator Statistics

groupchat

Der erste Live Chat mit integriertem Gruppenchat

Wir sind die Ersten, die eine vollständige Gruppenchat-Lösung für Sie und Ihre Kunden anbieten. Mit uns ist es Ihnen nicht nur möglich, mit Ihren Kunden ins Einzelgespräch zu treten, sondern Sie können bis zu 50 Kunden in einen Gruppenchat einladen. Der Perfekte Ort, um sich mit Ihren Nutzern auszutauschen, Konferenzen zu halten oder Seminare zu geben.

groupchat owl
push notifications

Smart Notifications auf Ihr Handy

Automatische SMS- und Email-Erinnerungen stellen Sicher, dass Sie als Betreiber stets wissen, wann ein Kunde Ihrer Aufmerksamkeit bedarf. Wir bieten die SMS-Dienste Twilio, Plivo und Nexmo sowie natürlich gratis Erinnerungen per Email an.

Verpassen Sie nie wieder einen Kunden!

Sollte Ihren Kunden mal niemand zur Verfügung stehen, können Sie ein Onlineformular bereitstellen, welches dieselben Daten sammelt, wie eine Live Chat-Konversation. Somit verpassen Sie nichts und können den Kunden direkt vom Benutzerpanel aus kontaktieren.

Live Chat Client

Live Chat 3 wurde für alle Plattformen optimiert.

Live Chat 3 wurde für alle mobilen Geräte (Handys, Tablets, Notebooks etc.) sowie Desktop lösungen, optimiert. Loggen Sie sich einfach ein, egal wo Sie sich grade aufhalten und beantworten Sie bequem alle Fragen die User an Sie stellen.

optimsed for all devices

Einige der Live Chat 3 Features

Statistiken

Statistiken

Volle Kontrolle über Live Chat mit Statistiken und wertvollen User-Informationen.

Geo Locations

GEO Locations

Sehen Sie exakt aus welchen teilen der Erde Ihre Kunden stammen

Keine Limits

Keine Limits

Der Chat hat keine limits an Usern und Mitarbeitern die damit verwendet werden können

Design

Branding / Layout

Passen Sie den LiveChat mit hilfe unserer vielen Templates an Ihr Webdesign an.

Favorisieren

Favorisieren

Favorisieren Sie Chat-Nachrichten um diese schnell wieder finden zu können

Benachrichtigungen

Benachrichtigungen

Live Chat 3 informiert Sie mit Push/Desktop Benachrichtigungen, via Email und/oder Sms.

Bewertungen

Bewertungen

Ihre Kunden, können bewerten wie hilfreich Sie das Gespräch fanden.

Notizen

Notizen

Legen Sie Notizen im Chatgespräch an, über z.B. den User, für andere Mitarbeiter.

Online Zeiten

Online Zeiten

Jeder Operator kann seine Arbeits/Online-Zeiten einstellen in denen er verfügbar ist.

Emoteicons

Emoteicons

Was wäre ein Chat ohne Smilies? Richtig, nichts! Der Chat beinhaltet zahlreiche Emoteicons.

Sicherheit

Sicher

Wir schreiben Sicherheit groß. Live Chat beinhaltet viele Abwehrmechanismen gegen Hacker und Spamer

Smart Search

Smart Search

Finden Sie wonach Sie suchen mit unseren ausgeklügelten Suchfunktionen.

Blacklist

Blacklist

Setzen Sie IPs von Störenfrieden auf die Blacklist, damit Sie nicht weiter genervt werden

Chatbot

Chatbot

Solange Sie den Chat nicht angenommen haben, ist ein Chatbot für Ihre User da.

Status Anzeige

Status Anzeige

Setzen Sie Ihren Status auf Online, Abwesend oder Offline

FAQ

FAQ

Benutzen Sie Ihre FAQ im Live Chat um Fragen kompetenter beantworten zu können.

Abteilungen

Abteilungen

Erstellen Sie soviele Abteilungen wie Sie möchten.

Automatische Einladungen

Auto Einladungen

Kann Auto-Einladungen zum Chat versenden, wenn z.B. ein User eine bestimmte Seite aufruft

Einfache Installation

Einfache Installation

Dank unserem automatischen Installer, ist die Installation auf Ihrem Server kinderleicht

Einstellungen

Einstellungen

Haben Sie volle Kontrolle über die Einstellungen des Chats.

Mehrsprachigkeit

Mehrsprachigkeit

Stellen Sie LifeChat auf jede beliebige Sprache um.

Sounds

Sounds

Alle Benachrichtigungs-Sounds können ein und ausgeschaltet werden.

Filesharing

Filesharing

Senden Sie Files an User oder empfangen Sie Files von Usern wenn Sie es Ihnen vorher erlauben

Mobile Apps

Mobile Apps

Nutzen Sie kostenlos unsere iOs und Android-Apps mit Ihrer Live Chat Installation zusammen

easy to use

Benutzerfreundliche Bedienung

Live Chat 3 ist auf allen Wegen leicht zu bedienen. Wir haben dafür gesorgt, dass Ihre Kunden und Kundendienstleister, den Chat ohne langwierige Einführungen nutzen können. Schließen Sie Verkäufe ab oder helfen Sie Ihren Kunden in allen belangen.

Schnelle und kinderleichte Installation

Die Installation von Live Chat 3 ist Kinderleicht und dauert keine 5 Minuten. Sollten Sie dennoch keine Zeit finden oder sich aus verschiedensten Gründen nicht selbst um die Installation kümmern können, ist dies gar Kein Problem, unser ausgezeichneter Installations-Service wird Ihnen helfen und alles erledigen.

easy to install

Sie sind unterwegs und können nicht im Büro sein?

Kein Problem!

Mit unseren kostenlosen Apps für Mac, iOS und Android sind Sie an jedem Ort und zu jeder Zeit für Ihre Kunden da.

Google Play Store
App Store

iOS and Android app

Keine lästigen Abogebühren!

Bei anderen Anbietern zahlen Sie für unüberschaubare Abos. So aber nicht bei uns!

evil


pay once

1x Zahlen, barrierefrei nutzen

Bestimme selbst wieviele Operator du haben willst. Denn mit uns gibt es unbegrenzte Operatoren, Kunden und Chats!

Der perfekte Live Chat für Ihr Unternehmen

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support

Von uns erhalten Sie Premium-Support!

Wir haben eines der bestbewerteten Supportsysteme auf dem Markt. Sollten Sie Schwierigkeiten haben, sind wir immer für Sie da.

Wenn Sie vor dem Kauf noch Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne via Chat. Falls wir einmal nicht da sind, können Sie uns auch über unsere Kontaktseite erreichen!.

Steigern Sie Ihre Verkaufszahlen noch heute und holen Sie sich Ihre eigene Live Chat 3 Lizenz.

Wenn Sie bereits Kunde von Jakweb sind, nutzen Sie bitte unseren Supportbereich. Der schnellste Weg für eine Problemlösung!